Gizlilik Politikası
Yalnızca web sitemizi işletmek ve hizmetlerimizi sunmak için ihtiyaç duyduğumuz verileri topluyoruz. Verilerinizi satmıyoruz. Dijital pazarlama sektöründe yaygın olarak kullanılan standart analitik ve pazarlama araçlarından yararlanıyoruz. Verileriniz üzerindeki haklarınızı her zaman kullanabilirsiniz.
01 — Biz kimiz
Sirkhet ("biz", "bize", "bizim"), SEO, SEM, sosyal medya pazarlaması, veri entegrasyonu ve performans analitiği alanlarında faaliyet gösteren bir dijital pazarlama ajansıdır. Web sitemiz sirkhet.com'dur.
Bu web sitesi aracılığıyla toplanan bilgilerin veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin nasıl ve neden işlendiğine karar verme sorumluluğu bize aittir. Bu Gizlilik Politikası; hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve yürürlükteki mevzuat kapsamındaki haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklamaktadır. Politikamız; AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hazırlanmıştır.
02 — Topladığımız veriler
Bilgileri üç yolla topluyoruz: doğrudan bize ilettiğiniz veriler, sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak topladığımız veriler ve üçüncü taraf araçlardan aldığımız veriler.
İletişim verileri Adınız, e-posta adresiniz ve iletişim formu ya da hello@sirkhet.com üzerinden gönderdiğiniz mesajlar.
Kullanım verileri Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, kaydırma derinliği, yönlendirme kaynağı, cihaz türü, tarayıcı bilgisi ve yaklaşık konum (ülke/şehir).
Teknik veriler IP adresi, tarayıcı sürümü, işletim sistemi ve barındırma altyapımız tarafından toplanan HTTP istek verileri.
Çerez verileri Analitik ve reklam araçları tarafından çerezlere ve yerel depolamaya kaydedilen tanımlayıcılar. Ayrıntılar için bölüm 05'e bakınız.
Denetim başvuruları Dijital denetim talep etmeniz durumunda web site adresinizi, şirket adınızı ve paylaşmayı tercih ettiğiniz pazarlama hesabı bilgilerini toplayabiliriz.
Müşteri proje verileri Aktif bir çalışma kapsamında tarafımızla paylaşılan veriler (GSC erişimi, reklam hesabı verileri vb.), ayrı bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) çerçevesinde yönetilmektedir.
16 yaşın altındaki çocuklara ait veri toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel verisini tarafımıza ilettiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle hemen iletişime geçin.
03 — Verilerinizi nasıl kullanıyoruz
Sorulara yanıt vermek — iletişim formu veya e-posta yoluyla gönderilen sorularınızı yanıtlamak için.
Hizmet sunmak — müşteri süreçlerini yönetmek ve devam eden işler hakkında iletişim kurmak için.
Sitemizi geliştirmek — hangi sayfaların faydalı olduğunu anlamak, sorunları tespit etmek ve hataları gidermek için.
Pazarlama ve yeniden hedefleme — sitemizle etkileşime geçmiş ziyaretçilere ilgili reklamlar göstermek için (dilediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz).
Analitik ve raporlama — kendi pazarlama kanallarımızın etkinliğini ölçmek için.
Yasal yükümlülükler — yürürlükteki mevzuat, vergi düzenlemeleri veya yetkili makamların hukuka uygun talepleri doğrultusunda hareket etmek için.
İşlemenin hukuki dayanakları şunlardır: pazarlama çerezleri ve iletişimler için açık rıza, hizmet sunumu için sözleşme, web sitesi analitiği ve güvenlik için meşru menfaat, uyumluluk için yasal yükümlülük.
04 — Üçüncü taraf hizmetler
Veri odaklı bir dijital pazarlama ajansı olarak web sitemizde sektörde yaygın kullanılan araçlardan yararlanıyoruz. Bu araçların her biri adına veri işleyici sıfatıyla hareket etmekte ve kendi gizlilik koşullarıyla bağlı bulunmaktadır.
Google Analytics 4 Amaç: Web sitesi trafik analizi ve kullanıcı davranışı ölçümü Paylaşılan veriler: Anonimleştirilmiş kullanım verileri, cihaz bilgisi, yaklaşık konum Gizlilik politikası: policies.google.com/privacy
Google Tag Manager Amaç: Site genelindeki izleme komut dosyaları ve etiketlerin yönetimi Paylaşılan veriler: Kapsayıcı görevi görür — bağımsız veri toplama yapmaz Gizlilik politikası: policies.google.com/privacy
Google Search Console Amaç: Organik arama performansının takibi Paylaşılan veriler: Toplu arama sorgusu verileri (kişisel tanımlayıcı içermez) Gizlilik politikası: policies.google.com/privacy
Meta Pixel Amaç: Dönüşüm takibi ve ücretli sosyal medya için kitle oluşturma Paylaşılan veriler: Sayfa etkinlikleri, karma e-posta (sağlanmışsa), cihaz tanımlayıcıları Gizlilik politikası: facebook.com/privacy/policy
LinkedIn Insight Tag Amaç: B2B kitle hedefleme ve kampanya ölçümü Paylaşılan veriler: Şirket düzeyinde demografik veriler, sayfa ziyareti etkinlikleri Gizlilik politikası: linkedin.com/legal/privacy-policy
Framer (barındırma) Amaç: Web sitesi barındırma ve içerik dağıtımı Paylaşılan veriler: IP adresleri dahil sunucu kayıtları Gizlilik politikası: framer.com/legal/privacy-statement
Kişisel verilerinizi kendi pazarlama amaçlarıyla kullanmaları için hiçbir üçüncü tarafa satmıyor, kiralamıyor veya devretmiyoruz.
Müşterimiz iseniz, hizmet sunumu kapsamında tarafımızla paylaştığınız veriler (örn. Google Ads erişimi, GA4 mülk erişimi) GDPR Madde 28 ve KVKK Madde 12 çerçevesinde ayrı bir Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) kapsamında işlenmektedir.
05 — Çerezler
Web sitemizi işletmek ve geliştirmek amacıyla çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır. Bir kısmı sitenin çalışması için zorunludur; diğerleri yalnızca onayınız alındıktan sonra yerleştirilir.
Zorunlu çerezler — oturum yönetimi ve güvenlik. Her zaman etkindir.
Analitik çerezler — site kullanımını anlamamıza yardımcı olan Google Analytics 4 tanımlayıcıları. Onay alınarak yerleştirilir.
Pazarlama çerezleri — Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag ve Google Ads etiketleri. Onay alınarak yerleştirilir.
Onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilir veya çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Çerez adları, süreleri ve sağlayıcılar hakkında ayrıntılı bilgi için sirkhet.com/cookie-policy adresindeki Çerez Politikamızı inceleyiniz.
06 — Veri saklama
İletişim formu başvuruları — son etkileşimden itibaren 3 yıl saklanır, ardından silinir.
Müşteri proje verileri — çalışma süresince ve bitiminden itibaren 5 yıl boyunca saklanır (yasal/vergi yükümlülüğü), ardından güvenli biçimde silinir.
Analitik veriler — Google Analytics'te 14 ay süreyle saklanır (yapılandırılmış saklama süremiz).
E-posta yazışmaları — yasal ve iş sürekliliği amaçlarıyla 5 yıl boyunca saklanır.
Sunucu kayıtları — 90 gün sonra otomatik olarak silinir.
Saklama süreleri dolduğunda veriler kalıcı olarak silenir veya geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir. Erken silme talebinde bulunmak için bölüm 07'ye bakınız.
07 — Haklarınız
GDPR ve KVKK kapsamında kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için hello@sirkhet.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi 30 gün içinde yanıtlıyoruz.
Erişim hakkı Hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Düzeltme hakkı Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
Silme hakkı Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz ("unutulma hakkı").
Kısıtlama hakkı Bir itiraz çözümlenene kadar verilerinizin işlenmesini sınırlandırabilirsiniz.
Taşınabilirlik hakkı Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta almanızı talep edebilirsiniz.
İtiraz hakkı Meşru menfaate veya doğrudan pazarlamaya dayalı işlemelere itiraz edebilirsiniz.
Rızayı geri alma hakkı Önceki işlemeleri etkilemeksizin onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Şikayet hakkı Yetkili denetim kurumuna şikayette bulunabilirsiniz — Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), AB'de ilgili Veri Koruma Otoritesi.
08 — Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhaya karşı korumak amacıyla uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında tüm sayfalarda HTTPS şifrelemesi, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri yer almaktadır.
İnternet üzerinden yapılan hiçbir iletimin yüzde yüz güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Yükümlülüklerimizi ciddiye almakla birlikte mutlak güvenliği garanti edemeyiz. Haklarınız açısından risk oluşturabilecek bir veri ihlali yaşanması durumunda, yasal zorunluluk çerçevesinde sizi ve ilgili denetim kurumunu bilgilendiririz.
09 — Politika değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını uygulamalarımızdaki, teknolojideki veya yasal yükümlülüklerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, güncellenmiş yürürlük tarihi ile bu sayfada yayımlanacaktır. Sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.
Değişikliklerin yayımlanmasının ardından sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
10 — Bize ulaşın
Bu politikayla ilgili sorularınız, haklarınızı kullanma talepleriniz veya herhangi bir endişeniz için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz: hello@sirkhet.com
Yürürlük tarihi: Eylül 2022 · Son güncelleme: Mart 2026
